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A Srtª. Prio chegou ao hotel bem disposta, mas com uma ligeira vontade de ir passear. “Podemos ajudar?”, perguntámos. “Mandem-me passear”, respondeu. E assim foi. E voltou. Ao que parece, gostou. O cliente, afinal de contas, tem sempre razão.
Case-study | Prémios Eficácia 2021
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